Игорь Манн рекомендует 40 книг по маркетингу, включая 'Клиенты на всю жизнь' Карла Сьюэлла и Пола Брауна и '50 powerful ideas you can use to keep your customers' Пола Р. Тимма. Книги содержат полезные советы и примеры для улучшения продаж и обслуживания клиентов.